Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein:

Die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gelten zwischen der Auftraggeberin/dem Auftraggeber und der Auftragnehmerin Sonja Gaderbauer. Entgegenstehende AGB der Auftraggeberin/dem Auftraggeber sind ungültig, es sei denn, sie wurden von mir ausdrücklich schriftlich anerkannt. Außerdem behalte ich mir vor, eine Beratung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Es gelten die Standes- und Ausübungsregeln für das Gewerbe der Lebens- und Sozialberatung laut Verordnung des Bundesministeriums für wirtschaftliche Angelegenheiten.

Sonja Gaderbauer führt Supervision und Beratungstätigkeiten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

Gegenstand der Verträge sind daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schulde ich nicht ein bestimmtes persönliches oder wirtschaftliches Ergebnis. Ich bin berechtigt, Supervisor:innen und Berater:innen und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Vertrages heranzuziehen. Meine Leistungen erbringe ich auf der Grundlage, der mir von der Auftraggeberin oder vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Daten, Fakten und Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei der Auftraggeberin bzw. beim Auftraggeber.

Angebote, Honorare:
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro.
Für Supervisions- und Beratungsleistungen werden, die in der Vereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Gegebenenfalls werden Reise- und Übernachtungskosten im angemessenen Rahmen berechnet. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Auftraggeber/Auftraggeberin als Schuldner des Honorars. Mein Honorar ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig.

Ärztliche bzw. psychotherapeutische Untersuchungen bzw. Behandlungen werden durch meine Beratungen nicht ersetzt. Ich bin nicht entsprechend qualifiziert, medizinische Diagnosen zu stellen. Ich erbringe meine Leistungen in meinen Räumlichkeiten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Absage eines Termins:
Eine kostenfreie Absage der Supervisions- oder Beratungseinheiten ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 15:00 Uhr, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. Dies gilt sowohl für Einzeleinheiten als auch Teamsupervisionen.

Copyright:

Unterlagen welche der Klientin oder dem Klienten ausgehändigt werden, sofern nicht anders vereinbart, sind im Honorar inbegriffen. Das Urheberrecht obliegt allein Sonja Gaderbauer. Dem Klienten oder der Klientin ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Sonja Gaderbauer ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

Versicherungsschutz:
Jeder/jede Auftraggeber/Auftraggeberin trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Supervisions.- und Beratungseinheiten und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Beratungen sind keine Psychotherapie und können diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine gesunde psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Veranstalter von Teamsupervisionen, Seminaren und Workshops ist immer der oder die Auftraggeber:in. Die Teilnehmer:innen haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Sonja Gaderbauer.

Haftung:
Bei der Tätigkeit von Sonja Gaderbauer handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Die Beratungsleistungen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr der Klientin oder des Klienten. Im Falle einer mangelbehafteten Leistung bin ich zur Nachbesserung berechtigt. Bei zweimaligem Fehlschlagen der Nachbesserung stehen der Auftraggeberin / dem Auftraggeber die gesetzlichen Rechte zu.

Vertraulichkeit:
Sonja Gaderbauer ist verpflichtet über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des/der Auftraggebers/Auftraggeberin auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Sonja Gaderbauer, die zum Zwecke der Dienstleistungen überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Dies gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt oder leicht zugänglich sind.

Mitwirkungspflicht des/der Auftraggebers/Auftraggeberin:
Beratungen erfolgen auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten, vorbereitenden Gespräche. Sonja Gaderbauer möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Supervisionen und Beratungen freie, aktive und selbstverantwortliche Prozesse sind und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Sonja Gaderbauer steht dem/der Auftraggeber/Auftraggeberin als Prozessbegleiter:in und Unterstützer:in bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom/von der Auftraggeber/Auftraggeberin geleistet. Der/die Auftraggeber/Auftraggeberin sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

Schlussbestimmung:
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit der Auftraggeberin/dem Auftraggeber einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.